Politica della qualità

La C & G ENGINEERING è una realtà in grado di proporre un approccio integrato attraverso le discipline dell’architettura e dell’ingegneria alla progettazione ed alla gestione di interventi e programmi complessi in diversi settori per committenti pubblici e privati.

Offriamo un servizio completo ed adeguato alle esigenze della clientela che varia dal pubblico al privato.

Al centro della nostra attività sono posti i valori della qualità del progetto e della deontologia professionale.

Con occhio sempre rivolto al futuro diamo a tutte le fasi progettuali, la massima ricchezza di idee e soprattutto rapidità.

Serietà, concretezza e dinamismo sono il nostro biglietto di presentazione per il committente.

La MISSIONE AZIENDALE

A)   comprendere le esigenze dei clienti e fornire soluzioni personalizzate di eccellenza assoluta.

B)   costituire, nei confronti della committenza, un unico interlocutore multidisciplinare che coniuga le esigenze dei clienti con la fattibilità dell’opera da realizzare, fornendo soluzioni adeguate ed integrate alle diverse discipline che concorrono alla redazione del progetto e alla successiva esecuzione dei lavori

si basa sui seguenti PRINCIPI:

1) Non accontentarsi dei risultati raggiunti: mirare all’eccellenza – essere un “agente” di cambiamento.

2) Mirare all’essenziale ed eliminare gli sprechi: rispettare i programmi di miglioramento continuo, usare saggiamente il tempo delle persone, arrivare preparati alle riunioni, procedere rispettando le tempistiche, iniziare gli incontri puntualmente.

3) Operare nel rispetto dell’ambiente: sviluppare la coscienza ambientale, rispettare l’ambiente di lavoro, essere proattivi nelle iniziative di riciclo /riutilizzo e nella riduzione dell’impatto ambientale

In particolare, la C & G ENGINEERING è orientata al raggiungimento dei seguenti obiettivi:

Ø  la piena soddisfazione del cliente

Ø  la conformità con tutte le leggi e i regolamenti (normativa tecnico-contrattuale)

Ø  la massima sicurezza del prodotto/servizio,

Ø  la messa a disposizione dei propri clienti di una organizzazione interna dinamica, flessibile e sempre attenta ad operare in ottica di riduzione delle incidenze ambientali

Ø  il consolidamento dell’immagine conseguita nel proprio settore.

Ø  alta competenza professionale: un gruppo composto da professionisti del settore ed in continuo aggiornamento.

Per il conseguimento degli obiettivi la Direzione della C & G ENGINEERING si impegna a:

a) implementare e mantenere nel tempo un Sistema di Gestione per la Qualità certificato rispondente ai requisiti delle norme UNI EN ISO 9001: 2015

b)    individuare le esigenze dei propri Clienti e delle altre parti interessate e ricercare con gli stessi la realizzazione di un costruttivo rapporto di collaborazione

c) soddisfare le richieste del committente realizzando quanto indicato al punto b)

valutare approfonditamente i rischi e le opportunità e gli aspetti e relativi impatti delle proprie attività e di quelle delle parti interessate, individuando le aree prioritarie di intervento, 

a) nell’ambito dell’analisi del contesto effettuata e tenendo in considerazione gli effetti del cambiamento climatico;

b) osservare le leggi vigenti e rispettare i requisiti espressi nei documenti contrattuali;

c) elevare la cultura della qualità nelle persone che operano nella organizzazione, coinvolgendole nella conoscenza dell’importanza della propria attività e a pensare ed operare in modo da ridurre l’impatto sull’ambiente

d) coinvolgere e trasmettere al personale di tutti i livelli la Politica della Qualità attraverso incontri periodici;

e) perseguire la costante innovazione del know-how e della sua organizzazione, al fine di patrimonializzare progetti, metodi ed esperienze;

f) ridurre e/o eliminare le non conformità, perché causa di sprechi e difetti che producono costi aggiuntivi e possibile danno alla propria clientela;

g) il controllo accurato delle fasi di progettazione e realizzazione dei servizi, ai fini dell’impiego ottimale di risorse esistenti e/o potenziali, che può significativamente ripercuotersi sulle proprie prestazioni;

h) fissare e raggiungere degli obiettivi misurabili per valutare l’efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità.

i)  Assicurare le risorse ed il supporto necessari,

La Direzione della C & G ENGINEERING ritiene che la diffusione della propria Politica per la Qualità, possa contribuire ad elevare la cultura della qualità ed il rispetto dell’ambiente nelle persone che operano nell’organizzazione e per l’organizzazione, coinvolgendole nella conoscenza e nell’applicazione delle sue Procedure, in modo che tutti possano concorrere alla riduzione di sprechi e difetti, riconducibili alla “non qualità”, che inevitabilmente apportano costi aggiuntivi all’economia aziendale e all’immagine guadagnata “sul campo”.

Tutto il personale dello Studio è coinvolto nel raggiungimento degli obiettivi ed invitato ad agire in conformità a quanto stabilito dal sistema di gestione Qualità.